Enercal et EEC ont démentie la rumeur concernant une éventuelle augmentation des tarifs de l'électricité. Les deux opérateurs affirment qu’aucune erreur de facturation n’a été commise, et qu’il n’y a eu aucun bug informatique. En outre, les tarifs de la vente de l’électricité aux particuliers et aux professionnels n’ont pas augmenté en janvier et février 2024, rappellent Enercal et EEC. En revanche, les deux opérateurs disent avoir constaté une forte hausse de la consommation. Pour Enercal, elle représente pour 25 communes une moyenne de 30% sur janvier et février. Elle serait due aux fortes chaleurs, pendant lesquelles les moteurs des appareils générateurs de froid, comme les climatiseurs, les réfrigérateurs et congélateurs ou encore les pompes de piscines, travaillent plus fort pour maintenir une température constante. Autrement dit, la facture serait plus élevée sans même que l’on ait modifié ses habitudes. Et si vous avez acheté un ventilateur, ou climatisé plus souvent en raison de la chaleur, et donc augmenté votre consommation, il est encore plus logique que votre facture ait augmenté, expliquent Enercal et EEC, en particulier si vos appareils sont de classe énergétique élevée. Les deux opérateurs conseillent en cas de températures élevées, de mettre les clims à 25 degrés plutôt qu’à 19, afin de réduire l’écart entre intérieur et extérieur. Et de faire attention à ces appareils énergivores. Enfin, EEC précise que ses factures sont estimées tous les deux mois, et qu’un rattrapage a pu s’effectuer d’un mois sur l’autre. Et conclut que la hausse des tarifs de l’énergie de 2023 se fait forcément ressentir en 2024 si la consommation augmente, ce qui a été le cas durant les fortes chaleurs.
